hp_omnibook-6100_bigПо каким причинам гаснет экран и пропадает изображение, рассмотрим на примере нашего читателя Андрея из Одессы, который прислал нам следующее сообщение:

Здравствуйте подскажите пожалуйста! в чем может быть проблема? Экран ноутбука(samsung R530E) неожиданно гаснет во время работы (неоднократно):
1. Закономерности в проблеме нет, может погаснуть через минуту после начала работы, а может через несколько часов, однажды погас при запущенном BIOS!
2. После того как экран гаснет ноутбук не реагирует ни на какие манипуляции с клавишами и их комбинациями, также не реагирует на движения мыши, но отчетливо слышно как продолжает работать вентилятор и индикаторы на корпусе ноутбука показывают что работа продолжается, звук отключается тоже. Единственный способ реанимировать ноутбук — это принудительная перезагрузка удерживая клавишу питания.
3. После восстановления системного диска «С» до первоначального состояния и полной проверки лицензионным антивирусом проблема не исчезла, вирусы не выявлены тоже.
4. После того как экран гаснет и после принудительной перезагрузки ноутбук был проверен PC Wizard 2010 относительно перегрева. Температура Контролирующего чипа ни в одном случае не превышала 57 градусов, температура Процессора 52 градусов, температура Видео карты 57 градусов, Жесткого диска 45 градусов.
5. Было замечено в процессе эксплуатации что экран гаснет намного чаще при максимальных настройках яркости и работе от сети. При понижении яркости до близко к минимальному и работе от батареи может работать несколько часов без сбоя.
6. Также была проверена работоспособность ноутбука при работе от сети с извлеченной батареей, при таком варианте экран ноутбука все равно гас. Надеюсь на вашу помощь, Зарание спасибо.

Центр обслуживания ноутбуков «Азбуки» в Санкт-Петербурге:
Из этого подробного описания можно сделать вывод, что неисправен графический процессор, так как вместе с исчезновением изображения отключается звук и происходит полное зависание компьютера, а оживить можно только жёсткой перезагрузкой.